Сервисный центр ООО «ИТК» и компания «Информационные технологии и коммуникации» занимаются профессиональной компьютерной помощью, ремонтом и обслуживанием компьютерной техники для организаций, предприятий и частных клиентов.
Если возникают проблемы с компьютерами, серверами, локальной сетью, офисной техникой или программным обеспечением, специалисты выполняют диагностику, настройку оборудования, установку программ и дальнейшую техническую поддержку.
Работы выполняются с выездом или посредством согласованного удалённого доступа через интернет. Для организаций предлагаются разовые услуги, абонентское обслуживание, регулярные профилактические выезды и поддержка филиалов.
Основные компетенции
- компьютеры, ноутбуки, моноблоки и профессиональные рабочие станции;
- принтеры, МФУ, термопринтеры и периферийное оборудование;
- Windows, Linux, Windows Server и Linux Server;
- 1С, ЭЦП, электронная отчётность, ЭДО и торговые площадки;
- локальные сети, Wi‑Fi, VPN, резервное копирование и защита;
- сайты, интернет-магазины и корпоративные мессенджеры.
Подход к работе
До начала изменений уточняются симптомы, ограничения, важность данных и допустимый простой. По возможности создаются резервные копии, а после завершения результат проверяется вместе с заказчиком.
Опыт
Практический опыт специалиста в сфере информационных технологий — более 24 лет.